㈜코아아이티는 우수한 네트워크와 안정성, 신뢰성을 바탕으로 고객에게 최상의 서비스를 제공해 드리기 위해 항상 노력하고 있습니다.
㈜코아아이티는 코아IDC 서비스를 이용하시는 고객사 및 출입하는 분의 정보를 처리함에 있어 개인정보보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다.
또한 2014년 1월 ISO/IEC 27001:2005/KS X ISO/IEC 27001:2006 적용표준에 따라 IDC에 대해서 정보보안경영시스템 인증을 유지함으로써, 개인정보보호에 최선을 다하고 있습니다.
㈜코아아이티는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 개인정보의 기술적 관리적 보호조치 기준 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 개인정보처리방침은 관련법령 및 내부 운영방침의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 그 이유 및 변경된 내역을 지체 없이 알릴 것이며 변경된 내용을 웹사이트에 공지하거나 개별공지를 통하여 알려드리도록 하겠습니다.
① IDC
- 각 고객사별로 코아IDC에 설치한 자사의 시설을 관리할 고객관리자를 지정
- 고객 관리자의 정보는 서비스 청약 시 고객(사)이 제공함
- 고객사의 시설과 관련하여 코아IDC에 출입할 인력과 관련한 정보는 고객관리자가 입력함
개인정보는 당해 개인이 소속되어 있는 회사가 업무수행을 위해 ㈜코아아이티에 제공하는 것입니다.
제 2조. 개인정보의 수집목적 및 이용목적㈜코아아이티는 출입하고자 하는 모든 고객 또는 방문자에 대하여 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용 목적은 다음과 같습니다.
① 필수 입력사항 : 성명, 소속사, 운용자 유형, 출입문서 제출여부, 휴대전화번호
② 선택 입력사항 : 외국인여부, 일반전화, 이메일, SMS수신여부, 이메일수신여부, 장비반출입권한, 출입알림 선택, 주소, ID, 비밀번호
③ 수집 및 이용목적
- 코아IDC 출입자의 신원확인 및 출입기록 유지
- 코아IDC 유지보수를 위한 DB 접근
- 코로케이션 및 서버호스팅 고객지원
※ 관련근거
① 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제46조
② 동법시행령 제37조 제2항
③ 방송통신위원회 고시 제2012-29호 집적정보 통신시설 보호지침 제3조
- 장비반출입 시 메일링 등 알림서비스 제공(고객사 자산 보호를 위함)
- 긴급사항 발생 시 연락 및 고객관리 서비스
코아IDC는 출입과 관련하여 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다. 만약 개인정보를 예외사항에 해당되지 않은 목적으로 제공하여야 할 사유가 발생하였을 경우 고객에게 통지(이메일, 웹사이트에 공지 등)하고 반드시 동의를 받도록 하겠습니다.
제 5조. 개인정보의 제3자 제공코아IDC는 해당 출입자의 동의가 있는 경우, 법률에 특별한 규정이 있는 경우, 범죄의 수사, 법원의 재판업무 수행을 위해 필요한 경우, 통계목적 또는 학술연구 등의 목적을 위한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 정보가 제공되는 경우 등을 제외하고는 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
제 6조. 개인정보의 이용기간 및 보유기간
① 출입자의 CCTV 촬영기록 : 2개월 이상 ~ 6개월 보관
② 출입 지문 정보 : 2개월 보관
③ 출입자와 관련한 정보
- 서비스 정상 해지 후 6개월보관 (서비스 이용기간 3년미만)
- 방문자 방문 이후 6개월 보관
④ 보유 목적
관련 법령 및 고객 시설 보호
※ 관련법령은 본 방침 내용 중 “수집 및 이용 목적” 참조
해지고객이 제공하였던 출입자의 개인정보를 식별하여 별도로 관리하고 있으며 해지 후 5년이 경과한 고객이 제공한 출입자의 정보를 검색하여 삭제하고 있음
개인정보의 파기 방법구분 | 형태 | 처리방법 |
---|---|---|
출입신청서, 신분증 사본 등 | 종이 | 파쇄기로 파쇄하거나 소각 |
출입관리를 위한 정보 | DB | DB 삭제 |
(생년월일, 이름, 연락처 등) | (하드디스크) | (폐기대상 데이터를 정기적으로 검색하여 삭제) |
백업데이터 (생년월일, 이름 등) | 저장매체 | 로우포맷 전용 프로그램으로 포맷 |
코아IDC가 수집, 이용하고 있는 개인정보에 대해서는 열람,정정 및 개인정보의 수집,이용,제공에 대한 동의 철회 가능합니다. 해당 코아IDC에 직접 방문하시고 본인확인 과정을 거쳐 조회 및 정정하실 수 있습니다. 동의 철회를 요청하신 경우 본인확인과 요청하신 분의 소속회사로부터 승인을 거처 처리하여 드립니다.
제 9조. 의견수렴 및 불만처리코아IDC는 개인정보보호와 관련하여 고객의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있으며, 건의사항은 043-900-0120으로 의견을 주시면 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.
제 10조. 개인정보보호책임자 및 담당자- 개인정보보호책임자 : ㈜코아아이티 김지호 이사
- 전화 : 043-900-0120, e-mail : 0701@coreit.co.kr
- 개인정보보호담당자 : (주)코아아이티 연동호 팀장
- 전화 : 070-7198-4936, e-mail : 4628@coreit.co.kr